発効日：2025年5月28日
aianimephoto.comでは、創造的な画像生成のための透明で倫理的なプラットフォームを提供することに尽力しています。返金が必要となる状況が発生する可能性があることを理解しており、すべての関係者にとって公正かつ明確なプロセスを保証するために、当社の返金ポリシーを概説したいと思います。
- サブスクリプションとクレジット
- 月額サブスクリプションは前払いです
- 未使用のクレジットは次の請求サイクルに繰り越されません
- クレジットは現金と交換したり、個別に返金したりすることはできません
- アカウント設定からいつでもサブスクリプションをキャンセルできます
- 返金の対象
以下の条件で新規加入者に返金を提供します：
- 最初のサブスクリプションから7日以内に返金を要求し、かつクレジットを一切使用していない場合。または
- 最初のサブスクリプションから3日以内に返金を要求し、クレジットが使用されている場合（アカウントごとに1回限りの返金）
さらに：
- 返金は元の支払い方法にのみ行われます
- 適格性を確認するために追加情報を要求する場合があります
- 乱用または繰り返しの返金試行を示す返金要求を拒否する権利を留保します
- 返金対象外の状況
以下の状況では返金は提供されません：
- サブスクリプションが7日以上有効で、クレジットが使用されている場合
- 以前にアカウントに返金が行われている場合
- アカウントの不正使用や不正アクセスを含む、当社の利用規約違反
- 購入前にお試しください
加入前に無料プランを試すことをお勧めします。これにより、以下のことが可能になります：
- 基本的な画像生成機能のテスト
- 出力のスタイルと品質のプレビュー
- サービスがあなたの創造的なニーズに合っているかどうかの判断
- キャンセルプロセス
- アカウントダッシュボードからいつでもサブスクリプションをキャンセルできます
- キャンセルは現在の請求サイクルの終了時に有効になります
- 手動で削除しない限り、アップロードしたコンテンツへのアクセスは維持されます
- 返金処理時間
- 承認された返金は、支払いプロバイダーに応じて5〜10営業日以内に処理されます
- 返金が発行されると、確認メールが届きます
- お問い合わせ
返金の対象であると思われる場合、またはこのポリシーについて質問がある場合は、以下までお問い合わせください：
この返金ポリシーは変更される場合があります。更新はこのページに反映されます。当社のサービスに加入することにより、このポリシーに記載されている条件に同意したことになります。
私たちはすべてのユーザーに公正で楽しい創造的な体験を提供することに専念しています。