生效日期：2025年5月28日
在 aianimephoto.com，我們致力於提供一個透明且合乎道德的創意圖像生成平台。我們理解有時可能需要退款，並希望概述我們的退款政策，以確保所有相關方都能有一個公平、清晰的流程。
- 訂閱與點數
- 月度訂閱是預先收費的
- 未使用的點數不會累計到下一個計費周期
- 點數不能兌換現金或單獨退款
- 您可以隨時透過帳戶設定取消訂閱
- 退款資格
我們在以下情況下為新訂閱者提供退款：
- 您在首次訂閱後 7 天內要求退款且未使用任何點數；或
- 您在首次訂閱後 3 天內要求退款，即使已使用點數（每個帳戶僅限一次退款）
此外：
- 退款僅會退回到原始付款方式
- 我們可能會要求提供額外資訊以驗證您的資格
- 我們保留拒絕顯示濫用或重複退款嘗試的退款請求的權利
- 不可退款的情況
我們在以下情況下不提供退款：
- 訂閱已生效超過 7 天且已使用點數
- 該帳戶先前已收到退款
- 違反我們的服務條款，包括帳戶濫用或未經授權的存取
- 購買前試用
我們鼓勵使用者在訂閱前探索我們的免費方案。這讓您可以：
- 測試基本的圖像生成功能
- 預覽輸出的風格與品質
- 判斷服務是否符合您的創意需求
- 取消流程
- 您可以隨時從您的帳戶儀表板取消訂閱
- 取消將在您當前計費周期結束時生效
- 除非手動刪除，否則您將保留對您上傳內容的存取權限
- 退款處理時間
- 批准的退款將在 5-10 個工作日內處理，具體取決於您的支付提供商
- 退款發出後，您將收到一封確認電子郵件
- 聯絡我們
如果您認為您有資格獲得退款或對本政策有任何疑問，請透過以下方式與我們聯絡：
本退款政策可能會變更。任何更新都將反映在此頁面上。訂閱我們的服務即表示您同意本政策中概述的條款。
我們致力於為所有使用者提供公平、愉快的創意體驗。